O PIX, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, é o queridinho dos brasileiros e já é o meio de pagamento mais popular do País. A popularidade, no entanto, trouxe consigo uma companheira indesejada: a proliferação dos golpes financeiros via PIX.
As táticas variam, mas o objetivo é o mesmo: obter informações confidenciais ou convencer a vítima a fazer uma transferência para uma conta escolhida pelo grupo criminoso, que rapidamente retira o dinheiro. O método é a chamada “engenharia social”: manipulação psicológica para executar o crime.
Para ajudar o cliente a se proteger dos golpes, a Caixa apresentou uma cartilha com quatro dicas de proteção, elaborada por Renan Correia, gerente nacional de prevenção à fraude da Caixa. São elas:
- Nunca clique em links enviados por desconhecidos. Desconfie de links enviados por e-mail, redes sociais, WhatsApp ou SMS, especialmente se solicitam atualização de dados, pagamento ou oferecem promoções tentadoras. Golpistas usam esses links para pegar informações pessoais ou infectar dispositivos com vírus.
- Nunca forneça sua senha e desconfie de quem pede para você digitá-la em algum site ou solicita que você realize transações no app, pois isso pode ser uma tentativa de golpe. A Caixa não realiza esse tipo de procedimento.
- Crie uma senha forte e única para cada conta. Evite utilizar informações pessoais óbvias, como datas de nascimento ou nomes de familiares.
- Nunca forneça informações bancárias e caso receba alguma ligação verifique a autenticidade do contato. Confira o número da central de atendimento da Caixa no seu cartão ou no site e ligue para lá para confirmar se está falando com o banco.
As orientações servem também para clientes de outras instituições bancárias que buscam proteção contra os golpes realizados por meio do PIX.
Mudanças na segurança do PIX
O Banco Central anunciou que o PIX vai ganhar um reforço de segurança a partir do dia 5 de novembro.
São dois pontos principais. Em primeiro lugar, o BC vai disponibilizar campos específicos nas notificações de fraude para que as instituições indiquem qual o tipo de golpe, como como falsidade ideológica ou “conta laranja”, e também especifiquem o motivo da notificação em categorias como golpe, estelionato, invasão de conta e coação. A funcionalidade permite que as instituições financeiras façam uma marcação nas chaves PIX e nos usuários toda vez que houver suspeita de fraude na transação.
Outra mudança é a ampliação do conjunto de dados de segurança do PIX que ficam disponíveis para consulta das instituições. São dados analisados para evitar fraudes nas transações.
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Fonte: Exame
