Uma decisão do governo do estado do Rio de Janeiro estabeleceu, nesta segunda-feira (08), que veículos de transporte de passageiros que utilizam aplicativo devem circular com ar-condicionado ligado, sem cobrança de valores extras ao consumidor.
Isso acontece depois que a prática de cobrar uma taxa extra, além do valor da corrida já estabelecido pelo aplicativo, para ligar o ar do carro, ficou comum não só no Rio de Janeiro, mas em várias capitais do Brasil, como Belo Horizonte e São Paulo. Essas cidades enfrentaram fortes ondas de calor no final do ano passado.
A medida fluminense determina que essa obrigação ocorra até que as plataformas se adequem a prestação de informações claras e precisas quanto ao uso ou não de ar-condicionado nos veículos, em todas as categorias de serviços disponíveis no aplicativo.
Durante o período de adequação, apenas será permitida a não utilização do ar-condicionado quando a opção for do passageiro.
A decisão considera as condições climáticas do Estado do Rio, com agravamento das ondas de calor, os direitos básicos do consumidor e o fato de que a falta de informações claras quanto à ausência de ar-condicionado nos veículos tem causado cobranças abusivas aos consumidores do Estado.
Em nota, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia ressaltou que os motoristas parceiros devem acordar com os passageiros o uso do ar-condicionado e que o prestador do serviço é o motorista. Além disso, destacou que o valor das corridas é o informado na contratação do serviço, sendo violação aos direitos do consumidor cobranças adicionais. (Agência Brasil)
Fonte: O tempo
